Certificat de Qualification Professionnelle Responsable d’Unité d’Enseignement de la Sécurité Routière et de la Conduite - Format Hybride
Centr'Europe de Formation Routière (CEFR) · Fontenay-le-Comte · Du 1 février 2027 au 15 avril 2027
CQP RUESRC
Le CQP RUESRC (Certificat de Qualification Professionnelle Responsable d'Unité d'Enseignement de la Sécurité Routière et de la Conduite) permet d'acquérir les compétences nécessaires au métier de « Responsable d'unité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite ». La formation est obligatoire pour pouvoir ouvrir ou reprendre une auto-école et en assurer la gestion. L'appellation CQP RUESRC est en vigueur depuis 2016, suite à la suppression de la formation "Capacité de Gestion Auto-École".
Contenu de la formation
BLOC 1 : Management d'équipe
UC1 - Animer une équipe
UC2 - Traiter les situations conflictuelles
UC3 - Recruter un collaborateur
UC4 - Accompagner un collaborateur pendant sa prise de poste
UC5 - Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
UC6 - Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises
UC7 - Appliquer les règles du droit du travail
UC8 - Définir une stratégie de conduite du changement
UC9 - Mettre en œuvre le projet de conduite du changement
BLOC 2 : Pilotage de l'activité d'enseignement de la sécurité routière et de la conduite
UC1 - Elaborer le budget prévisionnel d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC2 - Suivre le budget d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC3 - Etablir les tableaux de bord pour suivre l'activité commerciale d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC4 - Construire un plan d'actions correctives pour suivre l'activité commerciale d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC5 - Organiser le travail au sein des équipes d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC6 - Suivre l'activité des collaborateurs pour identifier les écarts entre objectifs réels/fixés
UC7 - Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC8 - Faire appliquer les règles d'hygiène, de sécurité, d'accessibilité et de protection de l'environnement
UC9 - Développer une méthode de réponse aux appels d'offres
BLOC 3 : Développement commercial et relation clientèle dans l'enseignement de la conduite
UC1 - Adapter l'offre de formation et les prix au marché local
UC2 - Construire un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour une école de conduite
UC3 - Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales, de prospection et de fidélisation pour développer l'activité commerciale d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC4 - Etablir une relation client pérenne
UC5 - Gérer les litiges et réclamations clients liés aux prestations d'une ou plusieurs école(s) de conduite
UC6 - Manager une démarche qualité de l'activité pour accroître la satisfaction clients/fournisseurs
Informations complémentaires
Les sessions de travail en présentiel se déroulent dans nos locaux avec :
- Salles de formation équipées de tableaux et matériel vidéo-projection
- Diffusion de contenus multimédia
- Supports pédagogiques
- Centre de ressources et exercices pédagogiques
- Documentation professionnelle
- Textes réglementaires
Les sessions en distanciel se déroulent en direct sur la plateforme Dendreo Live, avec des activités interactives sur Wooclap (quiz, sondages, nuages de mots), du travail en petits groupes, des exercices collaboratifs ainsi que des supports numériques et documents partagés.
Modalités pédagogiques :
Nous adoptons une pédagogie active et inversée, alternant apports pratiques et théoriques. La progression est soutenue par des contrôles de connaissances en continu, des études de cas et des mises en situation collectives. Voici certains exercices pouvant être réalisés lors de la formation :
- Méthode active
- Ateliers en groupes restreints
- Exercices et étude de cas
- Mises en situation
- Jeux de rôle
Procédure d'admission :
- Rédaction d'un dossier détaillant son projet d'exploitation d'une école de conduite en tenant compte des conditions réglementaires d'ouverture - validation par l'ANFA
Délais d'accès :
- Nous proposons 2 sessions par an ; les candidats peuvent accéder à la formation au début de la prochaine session disponible sous réserve d'avoir vu son dossier validé par l'ANFA et d'avoir obtenu le financement requis.
Prérequis
Être titulaire du TP ECSR ou du BEPECASER Être titulaire d'une autorisation d'enseigner en cours de validité Faire preuve d'au minimum une année d'expérience en tant qu'enseignant de la conduite automobile ou enseignant de la sécurité routière et de la conduite automobile OU Avoir exercé une activité salariée en auto-école d'au moins 1 an dans les 5 dernières années ET Rédiger un dossier détaillant son projet d'exploitation d'une école de conduite en tenant compte des conditions réglementaires d'ouverture. Obtenir la validation par l'ANFA
Public visé
Enseignants de la conduite et de la sécurité routière Personnels administratifs et commerciaux Demandeurs d'emploi Personnes désireuses de valider le CQP RUESRC
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux publics en situation de handicap. Veuillez contacter notre référent handicap, Stéphanie GOURIN-SABOURAUD par email stephanie.gourin-sabouraud@ie-mob.com afin de déterminer ensemble les adaptations de parcours et/ou de moyens qui vous sont nécessaires.
Évaluation
Évaluation certificative des 24 Unités de Compétences relatives aux 3 Blocs de Compétence constituant le CQP RUESRC et entretien de narration d'activité devant un jury paritaire final Feuilles d'émargement Évaluations formatives Questionnaire de satisfaction « à chaud »
Certification
Niveau 6
Centr'Europe de Formation Routière (CEFR)
4 rue Georges Charpak, 85200 Fontenay-le-Comte · 02 51 69 53 95
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