Les mentions légales sur un site internet auto-école
L’activité auto-école est réglementée, il existe un ensemble de mentions légales que vous devrez faire figurer sur votre site :
- les coordonnées complètes de l’entreprise
- Son numéro SIRET ainsi que son lieu d’enregistrement
- les coordonnées du responsable de la publication
- le ou les numéro d’agrément de votre agence
- si vous êtes organisme de formation (OF), votre numéro de déclaration d’activité (NDA)
- si vous exercez d’autres activités soumises à agrément, ces agréments (CACES, stages PAP, formation, poids lourd, etc).
Si votre site comporte des tarifs, vous devrez préciser si ils sont exprimés TTC ou HT, la devise (en euros), ainsi que la date de validité des tarifs (exemple : « valables jusqu’au 31 décembre 2023 »).
Vous devrez également disposer d’une politique de données personnelles, conformément au RGPD et indiquer les coordonnées du DPO (responsable du traitement des données). Vous devrez mentionner votre numéro d’enregistrement auprès de la CNIL, ainsi que les modalités d’accès, de modification et de suppression des données.
Enfin, vous devrez disposer d’un médiateur de la consommation. Il s’agit d’une personne ou d’un organisme vers lequel vos élèves peuvent se tourner en cas de litige pour obtenir une médiation, avant de saisir le tribunal. Ce médiateur est obligatoire et il doit également figurer sur votre contrat type auto-école.
Le référencement de votre site internet
Le référencement est un aspect important pour un site internet auto-école. Il s’agit de la position que va avoir votre site dans les résultats de recherche sur Google. Il y a deux types de référencement :
- le référencement naturel (SEO, search engine optimisation) : il va s’agir de construire votre site de manière à ce que son contenu soit favorisé par Google et que votre site soit présenté en premier sur les résultats de recherche.
- le référencement payant (SEA) : vous avez la possibilité de mettre en avant votre site internet sur Google grâce à des campagnes de référencement payant (Google Ads). Attention : les effets du référencement payant sont immédiats, mais ce type de pratique à un coût qui peut vite être élevé… d’autant plus que les auto-écoles en ligne y ont massivement recours.
Les tarifs des sites internet auto-école
Comme souvent l’argent est le nerf de la guerre. Un site internet a un coût et il faut l’anticiper. On distingue souvent :
- la création du site et sa mise en ligne, qui comprend la conception des pages, la création de visuels, l’importation d’images, et la mise en ligne du site.
- la maintenance et l’hébergement. Il s’agit de toutes les modifications ultérieures que vous pourrez vouloir apporter au site internet. L’hébergement et le nom de domaine devront être payés tous les ans à un hébergeur (OVHcloud, Ionos ou autre…).
Concrètement, le prix de la création et la mise en ligne d’un site internet va dépendre du contenu que vous voulez mettre en ligne (du nombre de page et de ce qu’elles contiennent). Il va également dépendre des fonctionnalités que vous souhaitez (boutique en ligne, formulaire de contact, etc). Un site internet auto-école coûte entre 700€ et 5000€. La maintenance, elle s’élève à quelques dizaines d’euros par mois au plus.
Conseils avant de se lancer
Nous vous déconseillons d’opter pour des prestataires qui proposent des tarifs linéaires. Exemple : « votre site internet pour 149€ par mois ». Ces prestataires perdent de l’argent la première année et se rattrapent les années suivantes. Au final, si vous conservez le site 10 ans, vous risquez de payer votre site très très cher.
Comme souvent nous vous conseillons de comparer et de demander entre 2 et 3 devis avant de vous lancer. Si vous n’avez pas ce budget, des alternatives existent comme le fait de prendre un abonnement sur VroomVroom.fr. La page de votre agence remplacera avantageusement un site internet, le temps que vous vous fassiez de la trésorerie.